Est-ce que le 36 35 est payant ?

Les voyageurs doivent d’abord annuler leur billet si les conditions tarifaires le permettent (en ligne, au 3635 ou dans un point de vente SNCF), puis demander un remboursement via le formulaire de réclamation.

Quand appeler le 3635 ?

Quand appeler le 3635 ?

Le 3635 vous permet d’acheter un billet, de modifier votre trajet ou de vous renseigner sur les horaires, 7j/7 de 7h à 22h. Ceci pourrait vous intéresser : Quels sont les avantages de voyager ?

Comment joindre un conseiller SNCF par téléphone ? Composez le 00 33 1 84 94 3635 et suivez simplement les instructions (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Le 36 35 est-il payant ? Dès cet été, le 3635, le service de télébillettique de la SNCF, ne sera plus surpayé mais facturé comme un appel local.

Ceci pourrait vous intéresser

Comment poser une question à la SNCF ?

Comment poser une question à la SNCF ?

Avez-vous un doute? Pour toute urgence qui présente un danger pour vous ou pour autrui, appelez immédiatement le 3117. A voir aussi : Comment louer en Espagne vacances ?

Comment contacter le service client SNCF ?

Comment envoyer un e-mail à la SNCF ? Envoyer un e-mail au service client SNCF Selon votre situation, pour un trajet en TGV, nous vous conseillons de vous rendre sur le site officiel de la SNCF et de remplir le formulaire de réclamation. Pour un déplacement en Île-de-France, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : accesplus@transilien-sncf.fr.

Articles en relation

Comment accéder au programme voyageur SNCF ?

Comment accéder au programme voyageur SNCF ?

Pour profiter de ce programme de fidélité avantageux, il vous suffit de vous inscrire gratuitement sur le site SNCF dédié et de créer votre compte client SNCF CONNECT. Voir l'article : Où partir en vacances en Espagne bord de mer ? Il vous permettra ensuite de profiter d’offres pour acheter un billet de train pas cher.

Comment fonctionne le programme Voyageur SNCF ? La Carte Voyageur vous permet de profiter de deux réductions spécifiques sur vos billets de train. Cumulez 10 voyages en moins d’un an et bénéficiez d’une remise de 20% valable sur le voyage de votre choix. Après 20 trajets, bénéficiez d’une réduction supplémentaire de 20 %.

Comment obtenir une carte SNCF Grand Voyageur ?

Comment parler à un agent SNCF ?

Comment parler à un agent SNCF ?

Si vous êtes dans une situation inhabituelle, critique, ou si vous constatez un comportement dangereux, nous vous donnons les moyens de nous contacter, grâce à un numéro unique : 3117 ou envoyez un SMS au 31177. Sur le même sujet : Pourquoi c'est important de prendre des vacances ? Il s’agit d’un numéro dédié aux voyageurs et aux Agents SNCF .

Comment joindre un agent SNCF par téléphone ? Numéros de téléphone du service client SNCF Si vous souhaitez connaître les conditions de circulation, les horaires des trains, acheter des billets, suivre ou modifier vos commandes, appelez le service client SNCF au 36 35 (numéro non payant) Les conseillers SNCF sont disponibles 7j/7 de 7h à 10h. pm heure

Est-ce que le 36 35 est payant ? en vidéo

Comment obtenir la carte Voyageur ?

Il est possible d’obtenir gratuitement votre carte SNCF Voyageur simplement en remplissant un formulaire en ligne avec vos coordonnées. Ceci pourrait vous intéresser : Comment ecrire le mot vacance ? Vous recevrez ensuite votre carte dans un délai d’environ 3 semaines.

Comment souscrire au programme Voyageur ? Ligne téléphonique dédiée au 0 808 808 330 tous les jours de 7h à 20h, offres personnalisées envoyées par mail tout au long de l’année.

Comment être grand voyageur plus ?

Vous devez être membre du Programme Voyageur et cumuler 2 200 Points Statut pour devenir client Grand Voyageur Plus et 3 500 Points Statut pour devenir Grand Voyageur Le Club. A voir aussi : Quelle Plate-forme pour louer ?

Quand devient-on un grand voyageur ? En tant que client Voyageur (premier statut), dès que vous atteignez le seuil de 20 voyages (l’aller-retour compte pour 2 voyages), vous obtenez le statut Grand Voyageur (second statut) et vous recevez automatiquement votre nouvelle carte de fidélité.

Comment obtenir la carte Grand Voyageur Plus ? Rendez-vous sur ce formulaire SNCF ou contactez votre service client par téléphone au 3635 (service d’appel gratuit) « dites Fidélité », ou votre ligne dédiée si vous êtes Voyageur Fréquent ou Voyageur Fréquent le Club.

Comment contacter le service grand voyageur ?

Téléphone : 0808 808 330 (frais de service gratuits) E-mail : dans votre Voyageur Fréquent, puis sur l’onglet « Besoin d’aide ». Sur le même sujet : Comment envoyer un mail à Abritel ?

Comment contacter le service client Oui SNCF ? Numéro de téléphone OUI. sncf : 36 35 (prix appel local – 7j/7 et 7h-22h)

Quel test pour prendre le train ?

Vous devez présenter un certificat de vaccination complète, PCR/test antigénique de moins de 24 heures ou une attestation de guérison du Covid de moins de 6 mois, dans le cadre du permis sanitaire européen. Sur le même sujet : Qui est Abritel FR ?